Als Head of E-Commerce/Digital hast du die Verantwortung unserer zentrale E-Commerce Plattform und digitale Strategie. Dein Fokus liegt auf:
- Digitale Strategie: Du entwickelst die Strategie für die digitale Wertschöpfung unserer Online-Portale und setzt diese gemeinsam mit Deinen Teams um.
- Du leitest abteilungsübergreifende Projekte zu Kernthemen der Digitalisierung und des E-Commerce vom Konzept bis zur technischen oder organisatorischen Umsetzung.
- Plattform/Website-Management: Du stellst die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Webseite sicher, im Sinne einer optimalen User Experience und Conversion.
- Du stellst die kontinuierliche Verbesserung unseres Online-Portals hinsichtlich von Benutzerfreundlichkeit, Qualität, Funktionalität und Conversion sicher.
- CRM: Du trägst fachliche Verantwortung für unseres CRM und arbeitest eng zusammen mit unserem Category Management und Marketing-Abteilung um durch Kundeneinsicht, unser Geschäft weiter auszubauen.
- Technologie: Du bist verantwortlich für die technische Shop-Infrastruktur. Du koordinierst unsere IT und stellst die Verfügbarkeit, Stabilität und eine gleichbleibend hohe Performance unserer Online-Portale sicher.